Právní
Obchodní podmínky
Účinné od 7. 7. 2026
Web a aplikaci Sestřih provozuje HaulGO s.r.o., IČO 21290661, se sídlem Mládí 4024/15a, Mšeno nad Nisou, 466 04 Jablonec nad Nisou, Česká republika, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ústí nad Labem, oddíl C, vložka 51845. Kontakt: tadeas@raska.eu. Používáním webu nebo aplikace souhlasíš s těmito podmínkami.
Co služba dělá
Sestřih z tvých selfie určí tvar obličeje a vyrenderuje sadu 8 účesů na tvé vlastní fotce, spolu s briefem, co v křesle přesně říct holiči. Výstupy počítá AI. AI upravuje tvoje reálné fotky, netvoří cizí obličej ani nemění tvoji identitu.
Rada, ne záruka
Vyrenderované náhledy i brief jsou pomůcka pro rozhodnutí, ne záruka, že výsledný sestřih u holiče bude vypadat identicky - to ovlivňuje i zkušenost holiče, kvalita a struktura tvých vlasů a spousta věcí mimo naši kontrolu. Za to, jak brief u holiče použiješ, neseš odpovědnost ty.
Účet a používání
Službu používej v souladu se zákonem. Nahrávej jen fotky sebe sama, ke kterým máš práva, nezakládej falešnou identitu a nesnaž se službu obcházet ani přetěžovat. Přístup můžeme omezit nebo ukončit, pokud podmínky porušuješ.
Předplatné a platby
Sestřih nabízí předplatné s automatickým obnovením: 199 Kč za týden, případně 1 299 Kč za rok, podle nabídky ve službě. HaulGO s.r.o. je neplátce DPH, uvedené ceny jsou konečné. Platbu na webu vyřizuje Stripe.
Předplatné se automaticky obnovuje na další období za stejnou cenu, dokud ho nezrušíš.
Jak zrušit předplatné
Předplatné zrušíš na vyžádání na tadeas@raska.eu. Zrušením se předplatné neobnoví na další období, do konce zaplaceného období službu používáš dál.
Odstoupení od smlouvy
Jsi-li spotřebitel a uzavíráš smlouvu přes web (distančně), máš podle § 1829 občanského zákoníku právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu.
Předplatné ti ale zpřístupní službu a digitální obsah (analýzu a vygenerované výstupy) ihned po zaplacení. Před dokončením platby proto výslovně žádáš o zahájení plnění ihned a bereš na vědomí, že jakmile ti službu začneme poskytovat a digitální obsah zpřístupníme, ztrácíš podle § 1837 písm. a) a l) občanského zákoníku právo od smlouvy odstoupit. Bez tohoto souhlasu zahájíme plnění až po uplynutí 14denní lhůty.
Odstoupit lze e-mailem na tadeas@raska.eu; použít můžeš i vzorový formulář pro odstoupení podle přílohy nařízení vlády č. 363/2013 Sb. Platby přes App Store řeší reklamace a vrácení peněz Apple podle svých pravidel.
Reklamace
Máš práva z vadného plnění podle § 1914 a násl. občanského zákoníku a u digitálního obsahu podle § 2389a a násl. Pokud služba nefunguje, jak má, napiš na tadeas@raska.eu. Reklamaci vyřídíme bez zbytečného odkladu, u spotřebitele nejpozději do 30 dnů, a o vyřízení tě vyrozumíme.
Mimosoudní řešení sporů a dozor
K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z této smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát - oddělení ADR, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČO 00020869, web adr.coi.cz. Návrh lze podat i prostřednictvím evropské platformy pro řešení sporů online na ec.europa.eu/consumers/odr.
Dozor nad dodržováním předpisů na ochranu spotřebitele vykonává Česká obchodní inspekce (coi.cz). Dozor nad zpracováním osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).
Omezení odpovědnosti
Službu poskytujeme tak, jak je. Neručíme za to, že výsledný sestřih u holiče bude vypadat přesně jako vyrenderovaný náhled, ani za škodu vzniklou spolehnutím se na výstupy, v rozsahu, který dovoluje zákon. Tím nejsou dotčena tvoje práva spotřebitele.
Změny podmínek
Podmínky můžeme upravit. O podstatné změně dáme vědět na webu. Když budeš službu používat dál, platí pro tebe nová verze.
Rozhodné právo
Podmínky se řídí právem České republiky. Spory řeší příslušné české soudy, není-li podle zákona na ochranu spotřebitele stanoveno jinak.
Kontakt
HaulGO s.r.o., IČO 21290661, Mládí 4024/15a, Mšeno nad Nisou, 466 04 Jablonec nad Nisou, Česká republika, tadeas@raska.eu.